Angajament Calitate

Acest angajament de calitate se aplică pentru "uptime-ul" la planurile de găzduire web: Start, Avansat şi Optim. 

Prin "uptime" se înţelege disponibilitatea site-ului dvs. accesat dintr-o locaţie neutră prin HTTP, de-a lungul unui an de zile. Garanţia reflectă un uptime de minim 99% timp de 12 luni. 

În cazul în care această valoare scade, clienţilor li se vor adaugă o scădere la următoarea factură

► 99.0% - 99.9% : 3% 
► 98.0% - 98.9% : 6% 
► 95.0% - 97.9% : 15% 
► 90.0% - 94.9% : 20% 
► ​0.00% - 94.9% : 50% 

În cazul situaţiilor majore care nu ţin de serviciul oferit, această scădere nu va fi aplicabilăcalamităţi naturale, indisponibilitatea/întreruperea comunicaţiilor, foc, viruşi, hackeri, crackeri, nefuncţionarea corectă a unui software oferit de altă sursă(scripturi gratuite, software de comerţ electronic sau procesator de plăti online), flood, cutremure, embargouri, acţiuni ale autorităţilor.

 

© 2014-2017 Design94 prin Innovative Web Projects SRL-D, CUI 33359630,
Nr. InReg. com. J23/1996/08.07.2014. Toate drepturile rezervate.